Hvordan lage en bestilling i nettbutikken?

  • Forebygging

Denne delen vil hjelpe de som ikke vet eller ikke helt funnet ut hvordan man lager en bestilling i nettbutikken.

Det er flere måter å gjøre dette på:

  • Via telefon eller e-post
  • Gjennom nettstedet, kassen
  • Nettkonsulent chat
  • Tilbakemeldingsskjemaer

Så, vi vil fortelle om det i mer detalj.

1. Telefon og e-post.

Det enkleste er å ringe og bestille gjennom operatøren. Telefonen finner du i "kontakter" -delen, det er også en e-post gjennom hvilken du kan bestille.

2. Gjennom nettsiden og bestilling.

Det første vi begynner å jobbe med, er i katalogen på venstre side, velg vi den nødvendige delen, der produktet av interesse kan være plassert. (Trinn 1)

På den åpne siden i listen finner vi modellen vi er interessert i og klikker på knappen "i kurven" (trinn 2.)

(For å forstørre, klikk på bildet. Det åpnes i et nytt vindu)

Deretter går du til kurven, der vi ser en liste over våre kjøp. Her kan vi endre antall produksjonsenheter, fjerne overskudd, beregne den totale kostnaden for alle kjøp.

Hvis alt er normalt på dette stadiet, eller hvis vi redigerer som nødvendig for oss, fortsett direkte til bestillingen. For å gjøre dette, klikk på knappen "sjekk ut"

En side med bestillingen åpnes. Her er det nødvendig å fylle ut alle obligatoriske felt, hvis feltet er fylt, høyre, vi ser en grønn sirkel (element 1), hvis ikke riktig eller glemt, vises en rød sirkel (element 2).

Deretter må vi velge en praktisk leveringsmetode fra listen. (punkt 3)

Etter alle prosedyrene kontrollerer vi om alle dataene er fylt ut, så trykker vi på knappen "Checkout" nederst på skjemaet. (punkt 4)

(For å forstørre, klikk på bildet. Det åpnes i et nytt vindu)

Ved dette kjøpet er utstedt, var alt ikke så vanskelig. I nær fremtid vil de ringe deg tilbake og diskutere bestillingen din med deg.

3. "Online konsulent" - chat

På vår side er det en "online konsulent" som kan ta bestillingen din. Alt som trengs for dette er å kontakte ham og i samsvar med ham, rapportere de nødvendige dataene for bestillingen.

For å starte kommunikasjon med konsulenten, klikk på knappen.

(For å forstørre, klikk på bildet. Det åpnes i et nytt vindu)

Skriv deretter meldingen din

(For å forstørre, klikk på bildet. Det åpnes i et nytt vindu)

4. Tilbakemeldingsskjema

Nettstedet gir et tilbakemeldingsskjema som hjelper deg hvis du ikke har mulighet til å skrive spørsmålet ditt, eller legge inn en forespørsel om en bestilling via en e-postadresse.

Dette skjemaet fungerer direkte gjennom nettstedet og leverer alle dataene til våre ledere.

Hva du trenger å gjøre for å bestille.

Det er nødvendig å gå til «tilbakemeldingsskjema» -siden, fyll ut alle feltnavn, e-postadresse og meldingsfelt. I meldingsboksen skriver vi hva du trenger, og hvordan du kontakter deg i tillegg, og annen informasjon du anser nødvendig for å informere lederen.

Hvordan lage en bestilling

Du kan bestille i nettbutikken "Needlework-net" på noen måte praktisk for deg. For å gjøre dette er det ikke nødvendig å registrere seg på nettstedet, selv om det gir visse fordeler *. Minste bestillingsverdi i vår nettbutikk er 700 rubler.

Hvis du av noen grunn har problemer med å bestille, eller bare noe ikke er klart, ring oss på: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (fra kl. 10 til 19) eller bruk chatten (nederst til høyre på siden), som fungerer online, i butikkens åpningstider (Moskva-tid).

Etter bestillingen (vanligvis innen 10-30 minutter), i løpet av forretningstiden i butikken, vil vår medarbeider kontakte deg for å avklare parametrene for ordren og leveransen.

På stedet

Denne måten å plassere en bestilling har en viktig fordel - det fungerer døgnet rundt.

For enkelhets skyld er produktene i vår nettbutikk delt inn i kategorier - de er alltid synlige i venstre kolonne. Velg ønsket kategori, så i listen over varer - varene. Som et resultat kommer du til produktsiden. Favorittprodukt legg til "kurven". Vær oppmerksom på at for enkelte produkter (strikkepinner, tråder, etc.) må du angi deres attributter, dvs. størrelse, farge osv. Tilsvarende gjør følgende kjøp.

For å foreta et kjøp, klikk på mengden eller prisen på varene i "kurven". Et rullegardinfelt viser listen over varer i handlekurven, her kan du redigere bestillingen din - endre antall elementer eller slette uønskede elementer. Hvis den viste informasjonen i rullegardinlisten for "kurver" passer til dine ønsker, klikker du på "Legg inn en bestilling" -linken for registrering eller på "Gå til kurven" for å få mer detaljert informasjon om bestillingen. Også, for å gå til "kurven", kan du bare klikke på ikonet "kurv".

På kassen, fyll ut kontaktinformasjonen din (de er nødvendige for å avklare og bekrefte bestillingen). Vær oppmerksom på at bare ditt navn og telefonnummer er nødvendige data for å bestille. Imidlertid, med budlevering, og enda mer med levering av russisk post, er det nødvendig å fylle ut feltene som er relevante for den valgte leveringsmetoden. (for eksempel "Posten i Russland" er etternavn, indeks og eksakt adresse obligatorisk).

Deretter velger du riktig leveringsmetode for deg, og deretter - betalingen (i den rekkefølgen). I det siste feltet er bestillingen din, her kan du også redigere den. Videre vil du bli bedt om å godta vilkårene for bruk og regler for returvarer (klikk på linkene du kan lese dem) - de er typiske for de fleste nettbutikker. Om nødvendig, i tekstboksen under, kan du legge igjen en kommentar om bestillingen. På slutten av registreringsprosedyren, klikk på "Checkout". Dette er obligatorisk, ellers vil bestillingen ikke bli dannet og vil ikke gå til nettbutikken.

Ordren er blitt formet og godkjent av nettbutikken, hvis du har et bord med bestillingsdata og påskriften: "Din ordre er vellykket akseptert"

Advarsel! Hvis alternativet for elektronisk betaling er valgt på nettstedet, blir du automatisk overført til bestillingsbetalingssiden. I så fall må du gå gjennom betalingsprosedyren til slutten, ellers vil bestillingen bli vurdert som ufullstendig, dvs. vil ikke bli akseptert for behandling. Unntaket er for registrerte kunder (for detaljer, se "Registreringsfordeler", punkt 2, nederst på denne siden).

Etter å ha mottatt søknaden, kontakter våre operatører deg (i løpet av arbeidstid, vanligvis innen 5-30 minutter) for å klargjøre informasjon om bestillingen og leveransen.

På telefon

Du kan bestille denne måten på hverdager fra kl. 10 til kl. 19, lørdag og søndag fra kl. 11 til kl. 18.00

  1. På vårt nettsted, velg ønsket produkt / produkter.
  2. Ring telefonnummeret som er oppført på nettstedet og fortelle operatøren hvilke produkter / tjenester du er interessert i;
  3. Gi navnet ditt, telefonnummeret ditt, samt ønsket metode for å motta varene - ved levering eller ved selvopphenting. Ved levering - adressen til hvilken det er nødvendig å levere;
  4. Vent til operatøren fullfører bestillingen, vil han fortelle deg bestillingsnummeret og hvordan du får varene.

I butikken (utstedelsessted)

  1. På vårt nettsted, velg ønsket produkt / produkter.
  2. Kom når som helst praktisk for deg til vår butikk, som ligger på adressen: ul. Zelenodolskaya, d. 11. (klokkeslett i butikken, se avsnittet "Kontakter") og foreta en bestilling. Hvis du trenger hjelp, vil våre ansatte gi deg råd og hjelp til å velge riktig produkt.
  3. Du vil utstede et skjema med antall og antall av bestillingen.
  4. Hvis varen (e) fra bestillingen er tilgjengelig, tar du umiddelbart bestillingen. Hvis det ikke foreligger noe produkt (er), bestiller vi det fra leverandøren. Etter at varene er levert til butikken (vanligvis 1-3 virkedager), vil våre ansatte umiddelbart informere deg om beredskapen til levering eller levering til adressen du oppgav.

Registreringsfordeler

Etter å ha registrert deg på nettstedet, blir du en "registrert klient" og får muligheten til å bruke vårt bonusprogram. Etter det første kjøpet får du bonuser på 3% av verdien av varene / varene i bestillingen (bonusene belastes etter betaling og kvittering av bestillingen). I tillegg belastes 100 bonuser for en anmeldelse (i elementskortet - kategorien "Anmeldelser"). Denne bonusen belastes en gang for hvert produkt (kjøpt i butikken vår). Alle bonuser er gyldige i 90 dager, fra tidspunktet for lading. Antall bonuser kan ses på produktkortet, kurven og på bestillingssiden. For å kontrollere bonusene dine, kan du alltid være i din personlige konto. Betalingsbonus, du kan ikke overstige 20% av bestillingsverdien (unntatt fraktkostnader).

En registrert kunde kan utsette den obligatoriske betalingen av bestillingen (hvis "forpliktelsen" er fastsatt i leveringsbetingelsene), til den er bekreftet av butikkansvarlig (for eksempel når du bestiller om natten eller når varene er i tvil). I dette tilfellet, etter å ha bekreftet bestillingen, i den personlige kontoen, på "Ordre" -fanen, vises "Ordre" -knappen i den nåværende bestillingen, og klikker kunden går til bestillingsbetalingssiden og betaler, fullfører den.

I tillegg ser en registrert klient, i et privat kontor, alltid bevegelsen av pakken, dersom bestillingen utstedes med levering av russisk post.

Bestilling fra firmaets side "Gela"

Det er viktig å forstå at ikke alle varene som er på Gela selskapets nettside selges individuelt. I dette tilfellet må minimumsmengden av et slikt produkt i ordren samsvare med mengden i pakken. For å bestille varer som ikke er i konstant rekkevidde av vår butikk, er 100% forskuddsbetaling nødvendig. I henhold til våre regler, må bestillingsbeløpet også være minst 700 rubler.

Kontakt oss

Logg inn eller registrer deg

Kassen kan bare registrerte brukere. Logg inn på kontoen din ved hjelp av brukernavnet ditt eller registrer deg hvis du er med oss ​​for første gang. Registreringen tar ikke mer enn 2 minutter.

Legg vare i handlekurven

I elementskortet du liker, velg riktig størrelse og klikk "Legg til i handlekurven".

For å velge størrelsen, flytt markøren over størrelsen du er interessert i for å se overholdelse av russisk størrelse eller bruk linken "Bestem størrelsen".

Gå til handlekurven

For å fortsette å bestille må du gå til "Kurv". Dette kan gjøres på to måter:

Trykk på "Gå til handlevogn" -knappen på produktkortet, etter at du har lagt det til "Handlekurven"

Ved å klikke på "Min handlevogn" -knappen øverst til høyre på siden. Når du svever markøren over dette ikonet, vil du se informasjon om hvilke produkter som er i "Kurven", og når du klikker på den, går du til "Kurven" selv.

Sjekk rekkefølgen

I "Handlekurv", i 1 trinn med bestilling, kan du: Sjekk bestillingen, om nødvendig endre antall varer, sett varene i "Utsatt" -delen, for senere å legge inn bestillingen eller slette varene, dersom du forandrer deg om bestilling.

Hvis du har en kampanjekode som må skrives inn manuelt, skriver du den i det tomme feltet og klikker på "Bruk kampanjekode" -knappen.

For å fortsette å bestille, klikk "Fortsett".

Velg fraktmetode og adresse

Velg en praktisk leveringsmetode som er tilgjengelig i din region.

Levering til henting punkt

Du kan hente bestillingen din selv på ditt hentingspunkt.

Vi har over 850 selvbetjente poeng med komfortable monteringsrom, hvor du kan prøve på de bestilte varene før du kjøper.

Ved å bruke knappen "Legg til henting" kan du velge et hentingspunkt i byen for levering.

Levering med bud

Våre kurerer vil levere bestillingen til adressen din og vente til du prøver på ting. Hvis varene ikke passer deg, kan du umiddelbart returnere den til kureren.

I de fleste lokaliteter tilbyr vår nettbutikk budlevering. På eksterne steder utføres levering av russisk post.

For å angi leveringsadressen, bruk "Add Address" -knappen.

For å fortsette å bestille, klikk "Fortsett".

Levering til postamat

Du kan hente en bestilling på et passende tidspunkt for deg i nærmeste poststempel uten en kø.

For å velge en postamat, klikk på Legg til Postamat-knappen.

For å fortsette å bestille, klikk "Fortsett".

Velg et betalingsform

Velg en praktisk måte å betale for bestillingen din fra de som tilbys.

Komplett bestilling

Klikk på "Checkout" -knappen for å fullføre designen.

Kassen i 1 klikk

I det første trinnet med å bestille, kan du legge inn en bestilling i ett klikk uten å gå videre til neste kurvstrinn, noe som vil bidra til å spare tid når du bestiller.

For enkelhets skyld velger vi automatisk sist valgt adresse og betalingsmetode.

Gratulerer, bestillingen din er bekreftet!

Bestillingen blir automatisk bekreftet for levering. Du vil motta et brev til e-posten, og bestillingen vil bli vist i Min konto-delen av Min konto.

Hvis ytterligere informasjon er nødvendig for å bestille, vil vi kontakte deg.

Du kan spore all informasjon om leveringen av bestillingen din i delen Min konto i den personlige kontoen.

Hvordan lage en bestilling

Slik legger du inn en bestilling

Checkout på vår hjemmeside er enkelt. Bare legg til de valgte elementene i handlekurven, gå deretter til Handlekurv-siden, kontroller korrektheten av de bestilte elementene og klikk på "Checkout" eller "Quick order" -knappen.

Rask bestilling

Med "Quick order" -funksjonen kan kjøperen ikke gå gjennom hele bestillingsprosessen alene. Du fyller ut skjemaet, og på kort tid vil butikklederen ringe deg tilbake. Han vil avklare alle betingelsene i bestillingen, svare på spørsmål angående produktets kvalitet, dens egenskaper. Og forteller deg også om betalingsalternativer og levering.

Ifølge resultatene av anropet har brukeren enten fått klargjøringen, plasseret bestillingen alene, fullfører den med de nødvendige elementene, eller er enig i utformingen i form som den er nå. Mottar bekreftelse via post eller mobiltelefon og venter på levering.

Checkout i standard modus

Hvis du er sikker på ditt valg, kan du selv legge inn bestillingen ved å fylle ut skjemaet i etapper.

Fyll ut adressen

Velg fra listen navnet på din region og lokalitet. Hvis du ikke fant bosetningen din i listen, velger du verdien "Annet sted" og skriver inn navnet på bosetningen i kolonnen "By". Skriv inn riktig indeks.

levering

Avhengig av bostedsstedet vil du bli tilbudt leveringsalternativer. Velg hvilken som helst praktisk måte. Les mer om leveringsbetingelsene i "Shipping" -delen.

betaling

Velg den beste betalingsmåten. Les mer om alle valgene i avsnittet "Betaling"

shopper

Skriv inn dine detaljer: navn, fraktadresse, telefonnummer. I feltet "Kommentarer til bestillingen" legges inn informasjon som kan være nyttig for kureren, for eksempel: innganger i huset vurderes fra høyre til venstre.

utforming av en ordre

Sjekk at informasjonen som er oppgitt, er korrekt: Bestillingselementer, stedvalg, kundedata. Klikk på "Checkout".

Vår service husker data om brukeren, informasjon om bestillingen, og neste gang vil du tilbakestille dataene fra den forrige bestillingen for å skrive inn. Hvis forholdene ikke passer deg, velger du andre alternativer.

Hvordan lage en bestilling

For å bestille *, må du utføre tre enkle trinn:

  • Logg inn (hvis du er ny kunde - registrer deg),
  • velg de nødvendige varene
  • plasser og send bestillingen.

1. Autorisasjon / Registrering

For å logge inn eller registrere deg i systemet, klikk på ordet "Logg inn" til venstre over søkefeltet.

Skriv inn ditt mobilnummer og passord i de aktuelle feltene i skjemaet som vises. For å registrere eller, hvis du ikke husker passordet, klikk på linken "Få passord via SMS". Et nytt passord kommer til det angitte nummeret innen få minutter.

Skriv inn det mottatte passordet i riktig formularfelt og klikk på "Logg inn" -knappen.

Telefonnummeret ditt, som vises over søkefeltet, betyr at du har logget inn. Sjekk om den geografiske regionen din ble riktig bestemt (nettstedet bestemmer automatisk det). Prisene på varer kan avvike noe, avhengig av region, så det er bedre å eliminere mulige misforståelser umiddelbart. Hvis regionen er definert feil, klikker du på navnet sitt og velger ønsket i det viste vinduet. Systemet vil huske det.

2. Søk og utvalg av varer

For å finne riktig produkt, skriv inn navnet i søkefeltet. Du kan også søke etter produsent og narkotika - av det aktive stoffet. Søket utføres dynamisk når du skriver inn spørringen, og resultatene vises umiddelbart. Oppdater siden er ikke nødvendig. Søkeresultatene vil vise alle tilgjengelige former for stoffet.

For å søke og velge produkter, kan du også bruke katalogen. Når du svever markøren på menyen "Produkter", åpnes en to-nivås meny, der i venstre kolonne er navnene på hoveddelene, og til høyre er de tilsvarende underavsnittene.

Sider av søkeresultater og deler av katalogen har et lignende utseende. Du kan umiddelbart sende ønsket produkt til handlekurven, eller legg det til side for fremtiden til Favoritter (listen over "utvalgte" produkter er tilgjengelig i den personlige kontoen). For mer informasjon om et produkt, klikk på navnet eller bildet.

På siden av hvert produkt gitt den detaljerte beskrivelsen angav stoffet deres virkninger, indikasjoner og kontraindikasjoner, bruksmetode, interaksjon med andre legemidler. Også på siden er sertifikater og / eller andre offisielle dokumenter som bekrefter varens kvalitet og autentisitet.

Når du sender et annet produkt til handlekurven, oppdateres informasjon om antall varer i handlekurven og totalbeløpet øyeblikkelig - til høyre over søkeboksen.

3. Lag og send en bestilling

For å bestille, gå til Handlekurven ved å klikke på ordet "Kurv" til høyre over søkelinjen, eller på "Sjekk ut" -knappen etter at du har sendt det siste produktet til Handlekurven.

I kurven - en liste over utvalgte varer. Du kan endre nummeret eller slette. Hvis det er reseptbelagte legemidler i ordren, har apoteket rett til ikke å frigjøre disse legemidlene til deg, uten resept. Vær også oppmerksom på at hvis totalbeløpet av bestillingen er mindre enn minimumsbeløpet, vil knappen "Lag en forespørsel" være inaktiv.

Hvis alt er i orden, klikk på "Lag en forespørsel" -knappen.

For å bestille, må du velge apotek som leveringssted.

Velg et praktisk apotek fra kartet. Blå sirkler med tall betyr at det finnes flere apotek i området. Klikk på et slikt krus i ønsket område, og det vil "smuldre" inn i enkelt apoteker, og bringe kartfragmentet nærmere. Kartet kan bli trukket og zoomet med musehjulet og zoom inn / ut-verktøyet på siden av kartet. For enkelhets skyld er det en søkefelt på kartet, der du kan legge inn en bestemt adresse, objekt, gate eller t-banestasjon.

Når du svinger markøren på apotekikonet, vises navnet sitt, og når du klikker, all nødvendig informasjon: adresse, navn, åpningstider, telefon, nærmeste t-banestasjon (hvor det er en metro). For å velge apotek som et leveringssted, klikk "Velg".

Som et alternativ - under kartet er alle apotekene gitt en vanlig liste. Hver har den nødvendige informasjonen og "Velg" -knappen.

Elementet er valgt. Med følgende ordrer, vil det bli angitt automatisk til du vil erstatte det med en annen. For å fullføre kassen, klikk på "Checkout".

Ordren er opprettet og sendt til behandling.

Ordrer behandles bare på hverdager fra kl. 9.00 til 18.00 lokal tid.

Hvordan bestiller du? Trinn for trinn

Å gjøre en bestilling på Lamoda nettsiden er enkel. For dette trenger du:

1. Velg instruksjonene for den mest praktiske plattformen for deg:

  • Beskrivelse av bestillingen på nettstedet er under
  • mobil versjon av nettstedet
  • iOS-applikasjon
  • Android-applikasjon

2. Finn ønsket produkt;

3. Velg ønsket størrelse. For dette bruk størrelsesveiledningen;

4. Klikk på "Legg til i handlekurven" -knappen;

5. Et popup-vindu vil dukke opp på skjermen, der du enten kan gå tilbake til kjøp ved å klikke på Fortsett shopping-knappen eller gå til kassen ved å klikke på "Checkout" -knappen nedenfor. Velg ønsket handling;

6. Hvis du vil fjerne unødvendige elementer fra papirkurven, flytter du markøren til denne posisjonen, knappen "Fjern fra papirkurven" vises til høyre;

7. På registreringssiden må du skrive inn alle kontaktdetaljer *;

* Hvis du ikke vil motta nyhetsbrevet, merker du av i boksen "Abonner på nyheter og rabatter";

8. For å bruke kampanjekoden, skriv inn kupongkoden i feltet Promo Code og klikk på Apply-knappen.

9. Velg et praktisk betalingsalternativ;

10. Klikk på "Send Order" -knappen;

11. Etter å ha klikket på "Send Order" -knappen, vises en melding på den vellykkede bestillingsprosedyren.

Slik lager du et kjøp i nettbutikken Ozon.ru

Hilsen kjære leser. Denne artikkelen er adressert til de som har hørt mye, lest og til og med kikket gjennom nettsidene til nettbutikker, men likevel ikke våget å kjøpe. I dag skrev et stort antall salgssteder og jeg om fordelene med å kjøpe i en nettbutikk i en egen artikkel. Hvis du er interessert, kan du starte med det.

Shoppingprosessen er ikke komplisert i det hele tatt. Fungerende på samme algoritme, kan du kjøpe i noen nettbutikker, ikke bare i ditt eget land, men over hele verden. I dag analyserer vi prosedyren i butikken Ozon.ru. Dette er en veldig kjent nettbutikk hvor du kan kjøpe nesten alt: mat, klær, elektronikk, flybilletter. Denne listen er ikke fullført.

Slik lager du et kjøp i nettbutikken

Etter å ha lest denne instruksjonen, vil du bli kjent med det faktum at de registrerer på nettstedet, hvordan de velger og betaler for varene. Så, vi vil gjøre vårt første kjøp i Ozon.ru nettbutikken trinnvis.

Gå til butikkens hjemmeside

Du kan gå til butikken ved å klikke på bildet nedenfor (åpnes i nytt vindu)

Eller, i adresselinjen til nettleseren, skriv inn nettstednavnet Ozon.ru i latin bokstaver og trykk Enter (se bildet nedenfor). Når du skriver inn rullegardinlisten, vises linjene, blant annet vil det være en linje med navnet på nettstedet. Du kan fritt klikke på den uten å skrive navnet på nettstedet selv til slutten. Skal åpne hovedsiden til nettstedet. Og du kan gå til butikken på denne linken Ozon.ru (åpnes i nytt vindu)

Gå til nettstedet til butikken Ozon.ru

Registrering og personlig konto

For å kjøpe et kjøp må du registrere deg på butikkens hjemmeside. Denne prosedyren er rask og tar ikke mye tid. Registrering er nødvendig for behandling av transaksjoner og sporingstransaksjoner med varene. Du kan spore alle dine kjøp i kontoen din. For registrering vil kreve e-post. Hvis du ikke har det, så er det en veiledning for deg hvordan du registrerer postkassen din.

For å registrere på Ozon.ru øverst på siden, klikk på Little Man-ikonet (se bildet nedenfor).

Registrering på Ozon.ru gjennom din konto

Deretter velger du linjen Min konto og finner oss umiddelbart på innloggingssiden i nettbutikken. Men siden vi ikke er registrert her, klikker vi på bryteren til stillingen jeg bestiller for første gang (se bildet nedenfor).

Logg inn på nettbutikken under kontoen din

Nå trykker vi på knappen Fortsett og fortsett direkte for å registrere en personlig konto i nettbutikken. Du må fylle ut alle feltene uten feil.

I feltet E-post må du skrive inn hele navnet på postkassen din (den består av to deler skilt av et @ -tegn). Skriv inn samme kombinasjon av tegn og tall i feltene Passord og Gjenta passord. Minimum passordlengde er 6 tegn. Skriv registreringsdataene i notisboken din for ikke å glemme dem.

Ikke bruk e-postpassordet ditt. Det må være passordet ditt.

Registrer deg. Fylling av data.

Etter å ha tastet inn alle dataene, klikk på Fortsett-knappen. Ved vellykket registrering vil du se en side med takknemlighet for registrering.

Hvis du gjør en feil når du skriver inn e-post eller passord, registreres det ikke. Du må rette feilene. Et vindu med følgende innhold kan vises.

Bekreftelse at du ikke er en robot

Ikke bekymre deg, ingenting er forferdelig har skjedd. Dette har arbeidet for å beskytte nettstedet fra massregistreringer som spesialprogrammer (bots) kan utføre. Du må bekrefte at du er menneskelig. Klikk på boksen Jeg er ikke en robot. Deretter må du fullføre oppgaven som vises på skjermen. Her, for eksempel, som det var med meg.

CAPTCHA. Løsning for bots på nettstedet

Du må velge alle rutene der ønsket objekt er plassert. Se nærmere på. Denne gjetningen kan gjøres flere ganger.

Utvalg av varer til kjøp

Vel, registreringen bestått. Nå handler du.

La oss kjøpe i denne butikken boken "The Chronicles of Narnia" i gaveutgaven. Butikkstedet er allerede åpent. Og vi må finne en bokseksjon.

I linjen over er det en knapp Alle seksjoner. Klikk på den for å avsløre hele listen over butikk seksjoner. Ved å svinge over noen av dem, klikker du på venstre museknapp for å komme inn der. Jeg velger delen av boken.

Hvis du på forhånd vet hvilken bok du vil kjøpe, kan forfatteren og tittelen umiddelbart angis i butikkvinduet. Hvis du fortsatt tenker på valget, vil kolonnen til venstre hjelpe deg med å begrense søket. For eksempel vil jeg kjøpe en bok som gave til et barn. Jeg velger delen Barn og foreldre. Nedenfor velger jeg fiksjon. Jeg klikker på oppføringen med venstre museknapp og finner meg selv på den tilsvarende siden.

Du kan igjen referere til kolonnen til venstre. Her finner du riktig forfatter eller favorittgenre, du kan spesifisere bøker for en viss alder eller ditt foretrukne forlag, etc. Jeg går til litteraturdelen etter alder - 11-14 år. Videre Gave utgaver og sett - Gave design og jeg velger boken jeg liker - The Chronicles of Narnia. (Ikke vær redd for å gå til forskjellige seksjoner, du kan alltid gå tilbake ved å klikke på pilen på øverste panelet til venstre.)

Ved å klikke på bildet, kan du se detaljert informasjon om boken: utgaveformat, utgivelsesår, beskrivelse. Nedenfor er anmeldelser og anmeldelser.

Vær oppmerksom! Bøker kan selges i elektronisk form. Da trenger du bare å laste den ned, og du vil ikke få papirversjonen.

Hvis du ikke forstår noe, er det en hjelpeseksjon nederst. Kanskje der finner du svaret på spørsmålet ditt.

utforming av en ordre

Jeg bestemte meg for å kjøpe boka The Chronicles of Narnia og klikk på Add to cart-knappen. Ved siden av ordet Basket i øverste hjørne dukket opp en. Dette viser mengden av det valgte elementet.

Klikk deretter på ikonet for å forsikre deg om innholdet. Utvalgt element på plass. Klikk på Checkout-knappen.

På denne siden (se figur nedenfor) må du avklare noen data om levering og betaling. Alt er enkelt og klart. Skriv inn telefonnummeret ditt for å spore ordrestatus via SMS. I delen Leveranse velger du posisjonen din. Skriv inn postnummeret ditt i dette feltet, og navnet på oppgjøret blir automatisk bestemt.

Advarsel! Hvis det ikke er noen poeng for utstedelse av varer i din by, vil den billigste leveringsmetoden Pickup ikke være tilgjengelig.

Klikk på den praktiske leveringsmetoden for deg og fyll ut tilleggsinformasjon: gatehus, leilighet.

Kassen på Ozon.ru

Betaling av varer er mulig på noen måte tilgjengelig for deg online. Som standard foreslås det å foreta betaling med kredittkort, men du kan endre betalingsmåten ved å klikke på den aktuelle knappen.

Hvis du velger Pickup, er et betalingsalternativ tilgjengelig ved mottak av varene ved utstedelsesstedet.

Så, vi sjekker alle dataene og klikker på Bekreft bestillings-knappen.

En side vises med en melding om bestillingen og nummeret. Ved hjelp av nummeret kan du spore varebevegelsen til ditt postkontor. Hvis du vil motta en bestilling på hentingspunktet, må du ringe nummeret ved mottak.

En påminnelsesmelding om bestillingen vil bli sendt til din e-post og mobiltelefon.

Vi kjøpte et kjøp i nettbutikken. Kanskje over tid vil butikkgrensesnittet endres, og du vil legge merke til forskjeller i skjermbildene. Men handlingsordren vil forbli den samme, og du vil ikke være vanskelig å kjøpe etter denne instruksjonen. Ha en fin shopping!

Kjære leser! Du har sett artikkelen til slutten. Fikk du svar på spørsmålet ditt? Skriv noen ord i kommentarene. Hvis du ikke fant svaret, angi det du lette etter.

Lagre regler. Hvordan bestiller du?

Hvis du vil bestille i butikken min, men vet ikke hvordan du gjør det, nyttig informasjon for deg.

Hvordan lage en bestilling. Så, du likte produktene i butikken min og du bestemte deg for å bestille dem.

  1. Legg varene i kurven. Du kan legge til flere varer i handlekurven. Antall jobber lagt til i handlekurven vises i toppmenyen ved siden av Min Cart-knappen.
  2. Etter at du har valgt arbeidene du liker i Handlekurven, kan du angi riktig mengde av hver av dem eller fjerne verk som du ikke har tenkt å kjøpe nå. Hvis du vil fjerne en jobb fra papirkurven, må du klikke på koblingen "Fjern" ved siden av jobbtittelen.
  3. Når du bestiller, kan du umiddelbart velge betalings- og leveringsmetoder som er praktisk for deg. I butikken min beregnes kostnaden for levering ikke automatisk, men bestemmes enkeltvis, jeg vil informere deg om det under videre korrespondanse.
  4. Kjøp fraktadresse
    Vennligst spesifiser leveringsadressen og telefonnummeret nøyaktig og fullt slik at kjøpet blir levert til deg. Fyll ut alle feltene for kontaktinformasjon. Dette vil øke hastigheten på transaksjonsprosessen, redusere antall feil og eliminere unødvendig korrespondanse. Hvis du allerede har kjøpt et kjøp, velger du den tidligere angitte adressen. Pass på å sjekke mobilnummeret. Jeg skriver dette nummeret når du sender postpakker, slik at postbehandleren kan kontakte deg om nødvendig.
  5. Hvis du vil kjøpe en masterklasse, er leveringsadressen ikke nødvendig. Mk vil komme til din post etter betaling, til adressen du oppgav når du bestiller bestillingen.
  6. Klikk på Neste-knappen.
    Du kan skrive en kommentar hvis du har spørsmål eller forespørsler.
  7. Når du bestiller en mikrofon, kan du skrive din e-postadresse her i kommentarene.
  8. Kontroller riktigheten av fylling i alle felt, hvis det oppstår en feil, kan du gå tilbake til forrige trinn og korrigere den nødvendige informasjonen. Hvis alt er riktig, klikk "Bekreft kjøp".

Etter at du har gjort en bestilling, vil telefonen automatisk varsle meg og et brev vil ankomme med post. Jeg prøver å svare på bestillinger omgående, innen 24 timer. Jeg vil skrive til deg og diskutere de nødvendige detaljene.

Hvis du har gjort en bestilling og ikke svarer på meldinger innen 7 dager - bestillingen din er kansellert, så var intensjonene dine ikke alvorlige.

Samordningen av arbeidet er som følger: Vi diskuterer detaljene. Hvis alt passer oss begge,

Jeg vurderer bestillingen din, fraktkostnaden, og jeg skriver deg det totale beløpet.

Betaling: Jeg jobber med PRE-BETALING, helst overføring av midler til Sberbank-kortet.

Det er andre betalingsmåter hvis du er mer komfortabel. Jeg sender ikke kontanter ved levering, bare på 100% forskuddsbetaling.

Levering. Du kan hente bestillingen selv, selvbilde i St Pereburg, pr.Entuziastov 30-2

Jeg kan sende by by med bud, kostnaden for levering er 250 rubler.

Hvis du bor i en annen by, sender jeg vanligvis ordre fra russisk post med pakker eller pakker.

Hvis du trenger rask levering, send ems Russian Post.

Gjennomgang. Etter å ha fullført kjøpet (ved henting), eller når du avmelder deg ved mottak, skriver jeg en anmeldelse. Ta 5 minutter og skriv noen ord til butikkadressen. For meg er det viktig.

Hvordan bestiller du?

Hele bestillingsprosessen er 3 trinn.

1. Fyll kurven og lag kontaktinformasjon;

2. Vi diskuterer ordren med deg og fullfører den;

3. Kurer eller Mail leverer pakken til deg.

Hva du trenger å gjøre for å bestille

1. Undersøk katalogen og finn det du trenger (katalogen er delt inn i type varer, formål med varene, varemerket og mange andre parametere for lett søk)

2. Favoritt produkt - legg i handlekurven, interessant produkt - legg til i favoritter.

3. Hvis du er ferdig med å fylle kurven - nøye undersøke innholdet. I kurven kan du redigere mengden, ta vare på varen fra kurven (ikke glem å klikke på "oppdater" linken, etter at du har endret varemengden i kurven).

4. Hvis du har en kupong (kampanjekode) for å kjøpe, klikk på knappen "Oppgi kupong" i kurven (under listen over varene dine). Fyll rabattkoden i feltet som vises, og klikk på "Apply" -knappen - rabatten er aktivert og bestillingsbeløpet blir omregnet (rekkefølgeberegningsblokken til høyre for produktlisten.)

5. Klikk på "Checkout" -knappen.

6. Skriv inn dine kontaktopplysninger.

7. Velg fraktmetode, betalingsmåte, fraktadresse.

8. Hvis du har samlet poeng, kan du betale en del av kjøpet med disse punktene.

9. Du har bestilt en bestilling helt - nå er det vår tur til arbeid!

Hvis du støter på problemer eller har flere spørsmål, må du ringe:

+7 (495) 215-28-49 på en arbeidsdag fra 9 til 18 Moskva tid.

Hvordan lage en bestilling

Hvordan bestiller du?

  • Velg de produktene du liker på nettstedet, antall, vekt og andre egenskaper, hvis noen (se figur 1.2), og legg dem til kurven ved å klikke på "Kjøp" -knappen eller "Til kurven". Selv om produktet ikke er tilgjengelig, må du kontrollere alle modifikasjoner som interesserer deg. (Se figur 3.4)

Det er ingen minimumskvantitet.
I tilfelle du legger til mengder varer MER enn på lager, kommer et vindu opp som resten er skrevet. (se figur 5)
Fig. 5

  • Så, alt som interesserer deg, legges til, gå til kurven (øverst til høyre) og kontroller navnet og mengden av det valgte elementet.
  • Bestilling utføres ved å trykke på knappen "Checkout". Deretter bekrefter du at du har nøye lest alle betingelsene i bestillingen og er helt enig med dem.
  • Fyll ut et enkelt bestillingsskjema. I den vil du bli bedt om å angi kontaktinformasjon og leveringsmetode. Vi trenger denne informasjonen for å oppfylle bestillingen din.
  • Hvis det ikke er noen gren av et transportselskap i bosetningen din, kan du spesifisere nærmeste avdeling i en annen by. I dette tilfellet vil leveransen bli gjort til denne grenen.
  • Du vil motta et brev til din epost at bestillingen er plassert i nettbutikken, meldingen vil inneholde en kobling til bestillingen din, hvor du kan spore statusen.
  • Deretter vil du bli kontaktet via e-post eller et spesifisert telefonnummer for å avklare bestillingen, beløpet sendt og så videre.
  • Bestilling av ubetalte bestillinger gjøres i en periode på ikke over 4 dager. Etter denne tiden blir en ubetalt eller ubekreftet ordre fra reserven fjernet og oppløst.
  • Bestillingen sendes innen 4 virkedager etter mottak av betaling eller bekreftelse på forsendelse. Du vil bli sendt kvittering fra rederiet eller et postforsendelsesnummer for sporing på nettsiden for russisk post.
  • Sende med transportfirma utføres ved full betaling av varer, du betaler fraktkostnad ved mottak.
  • Når du bestiller varer med kontanter ved levering, må du huske at når du betaler for en pakke, i postkontoret for mengden kontanter ved levering, vil posten bli belastet for overføringen.